給中小型機構

為小型團隊而設的 LMS，為小型預算而設的價錢。

香港大部分中小企不需要有上千項功能的企業級 LMS。他們需要的是入職訓練真的做得到、必修培訓追得到、外出進修申請處理得到，以及證書經得起查。這個頁面講的是那實際上要做甚麼，以及哪些情況下你根本不應該走這條路。

關於香港中小企 LMS 的重點資料

開源軟件不會自己運作。對中小企而言，誠實的問題是：有沒有人或合作夥伴會負責更新、備份與排障？如果答案是否，那麼比較根本不是「開源對商業」，而是「託管的商業服務」對「商業授權加一套沒有人理的系統」。在這種情況下，託管產品通常才是更好的選擇，我們會直說。

能力	中小企為何需要	成本實際在哪一項
入職與新人培訓	零售與服務業流失率高，意味著持續不斷的入職訓練。能否即時記錄出席，是價值最高的一項功能。	配置：課程、出席方式、通知規則
外出培訓申請	需要審批的員工課程與專業進修，以及之後的報銷申請。	配置：審批階段、按職級的資助規則、報銷流程
證書與有效期	CPD 時數、牌照與認證，必須追蹤並可在審核時舉證。	配置：證書範本、到期規則、提醒排程
一份有人看的報表	一頁紙：誰完成了甚麼、誰逾期了、哪個部門落後。不是分析套件。	配置加一場短的報表設計工作坊
第二種語言	英文加繁體中文，內地團隊需要再加簡體中文。	已內建，不收授權費
人力系統整合	過了試算表階段才有用。兩三百人以下通常不急。	整合工作，獨立範圍化
考試管理	只在你要在受控場地與隔離電腦上執行認證考試時才需要。	配置量不小，通常不是中小企的起點

收窄

我們在中小企部署中最常見的失敗，是整套模組按預設值配置好，然後團隊根本不用。挑一個目前正在消耗你時間的流程——通常是入職訓練——把它做對，出席記錄要設計到人願意配合。第一個流程有人用之後，再加上下一個。

歸屬

培訓紀錄、證書與完成紀錄，在某些行業有真實價值與真實規管重量。一開始就知道這些紀錄存在你自己的基礎設施內、可匯出、可讀，會改變你評估每一個選項的方式。這也是一個很好的測試：說不出怎麼把紀錄取回來的供應商，並沒有想過你的離場。

現實

授權費是 HK$0，所以很容易誤以為整個項目很便宜。其實不是：內容、配置與第一年的運營都是真實開支。中小企該問的不是「我們負擔得起嗎」，而是「我們負擔得起養它三年嗎」——這個網站的成本模型就是為了回答這條問題而建。

一間 50 人公司，架設 LMS 要多少錢？

授權費是 HK$0。其餘取決於範圍：幾多個模組、多少內容、是否要遷移現有紀錄，以及由我們代管運維還是你自己負責。我們會給你一份範圍化的書面報價；這個網站的成本計算器讓你在跟任何人談之前，先用自己的數字把六條線算一遍。我們不會在這裡報一個單一數字，因為單一數字就是fiction。

我們只有 30 人，自架系統會不會太多？

有可能。如果沒有人會運維一套網頁應用程式，誠實的答案是託管的商業產品會更便宜。決定成敗的不是我們的軟件，而是有沒有人負責。有一個人每週 dedicate 半日，或者有一間願意收年費的本地 IT 夥伴，就現實。

可以先只用一個模組嗎？

可以，而且我們鼓勵。入職訓練與出席記錄通常是價值最高的起點，因為它處理的是你今天已經在付的成本。平台六個模組共用同一套資料模型，之後加模組不需要遷移。

前線員工不常用電腦怎麼辦？

在零售與物流這件事比任何地方都重要。出席可以用二維碼、員工卡、網頁門戶或手機 App 記錄，即是說前線員工用手機就能完成打卡。分店現場的現實限制是範圍化討論的常規部分，不是例外情況。

要擔心《個人資料（私隱）條例》嗎？

值得早點考慮，尤其是員工培訓紀錄與任何追蹤個別表現的安排。把資料留在自己的基礎設施內是降低曝露的方式之一，而存取權限與保留期限應該是刻意設定，而不是沿用預設值。細節我們在範圍化時討論，而不是發表一個籠統的合規聲明，因為答案取決於你收集甚麼。

我們現有的培訓紀錄在試算表裡，可以搬過來嗎？

通常可以。試算表與舊系統匯出可以清理後匯入，我們把這項工作獨立範圍化，因為工作量完全取決於來源資料的一致程度。資料乾淨的話很快；不乾淨的話，任何平台都跳不過這一步。帶一份樣本來，我們會告訴你看到甚麼。

告訴我們有多少人、現在怎樣做培訓，以及誰會負責運維。我們會坦白告訴你這條路是否適合你——如果不適合，我們也會直說。