關於這個成本模型的重點資料
- 它是甚麼
- 一個把 LMS 實際存在的六個成本類別透明呈現的算術模型。你填數字,它做加總。
- 它不是甚麼
- 不是報價、不是市場基準,也不是對任何供應商收費的聲稱。我們不公布其他供應商的價格,包括對其價格的估算。
- 授權費那一行
- OpenLMS 的平台授權費是 HK$0,所以那一行是零。其餘每一行在兩邊都是真金白銀,而且都計入總額。
- 數據去了哪裡
- 哪裡都沒有。運算是在你的瀏覽器內以 JavaScript 完成。沒有伺服器呼叫、沒有 cookie、這個頁面上也沒有分析程式。
- 結果可以用來做甚麼
- 用來決定要問哪些供應商哪些問題 —— 包括問我們。如果因為規模小、而且完全不需要配置而令商業方案的總額更低,那也是一個真實的答案。
- 漏了某項成本?
- 託管、實施、遷移、內容與運維是六個標準類別。若你的情況有第七項,告訴我們,我們會加上去。
三年總持有成本
填你知道的部分。每格都有可覆寫的合理預設值。
六個成本類別的定義
| 類別 | 涵蓋範圍 | 由誰決定金額 |
|---|---|---|
| 軟件授權費 | 運行平台的權利,按座位或按模組,通常每年續期 | 供應商定價 |
| 託管與基礎設施 | 伺服器、資料庫、檔案與媒體儲存、備份、災難復原、頻寬 | 你,或你的託管服務商 |
| 實施與配置 | 把你的組織架構、審批政策、角色與報表翻譯成系統設定 | 列為範圍式交付項目 |
| 數據與課程遷移 | 從舊系統抽取、對應、轉換與核對既有紀錄與內容 | 列為範圍式交付項目 |
| 教材開發 | 教學設計、創作、封裝與本地化 | 按課程或計劃報價 |
| 維護、培訓與支援 | 修補平台、升級、修復與運作 | 月費或按工時 |
沒有符合篩選條件的項目。
比人數更影響答案的三件事
01
變數
你要帶走多少歷史
遷移成本隨歷史深度與需要重建的報表定義數目變動,而不是隨登入人數變動。規模大但歷史淺的系統遷移成本低;規模小但有十年自訂報表的系統則不然。
02
變數
由誰運作平台
無論哪種部署,授權費都是 HK$0,但總要有人修補、升級、備份與修復。這是最常在開源方案的商业论证中被漏算的一行,也是我們把運維列為獨立交付項目、而不是藏進「支援」裡的原因。
03
變數
需要製作多少內容
內容經常是 LMS 專案中最大的一項支出,也是最少受平台選擇影響的一項。先定平台、後定內容,是機構最終要為同一套教材付兩次錢的典型原因。
關於香港 LMS 成本的常見問題
開源 LMS 一定更便宜嗎?
不一定,我們不會假裝是。如果用戶很少、需要立即可用、而且完全沒有人運作平台,商業授權的總成本可以更低。節省出現在規模、時間,或平台必須配合你的流程(而非反過來)的情況。
授權費 HK$0,但你們仍然收服務費?
因為我們的商業收入來自教材開發與實施配置,不是座位數。我們不需要靠授權費存活,所以不收。這與收入取決於你開了多少帳號的供應商,是真正不同的激励結構。
有沒有隱藏的第三方元件費用?
平台核心是 GPL 開源,沒有按座位或按年收費。若某個可選元件是商業授權的 —— 例如專有創作工具,或上游供應商的商業支援合約 —— 我們會在範圍書中明確說明,而不會把整體包成一個數字。我們不會把開源核心包裝成零成本的總支出。
政府資助實際上涵蓋甚麼?
視乎計劃與你提交的範圍而定。創新科技署的可資助服務類別中列有「學習管理系統」,學校方面另有每校一次的支援。資助資格是就特定建議方案評估,而不是就軟件產品名稱評估,所以範圍文件比平台選擇更重要。我們可以按可評估的方式編寫範圍。
最誠實的答案通常是甚麼?
對一間已有可用系統的機構而言,最便宜的決定往往是保留它、續約一個週期,同時蒐集足夠資料作一次真正的比較。這不是銷售姿態 —— 對我們接觸過的相當一部分機構來說,這才是正確答案。