關於零授權費的重點資料
- 甚麼是零
- 六個模組的平台授權費:HK$0,不按人頭、不按模組、不收年度續費。
- 甚麼不是零
- 托管、部署與配置、整合、遷移、內容開發,以及維護與運營。這六項都是真實成本。
- 源碼
- 以 GPL 授權歸你所有,包括我們為你做的客製化。不需要託管安排,因為根本沒有需要託管的東西。
- 要留意的陷阱
- 一個需要付費製作工具、付費託管方案或付費支援合約才能真正使用的「免費」開源 LMS 並不免費。要問清楚是哪一項。
- 我們的立場
- 我們不希望客戶以為「全部都免費」。那樣的客戶不適合我們,對他們自己也沒有好處。
零授權費代表甚麼、不代表甚麼
| 問題 | 答案 |
|---|---|
| 有按人頭收費嗎? | 沒有。使用者人數不影響授權費。 |
| 有年度續費嗎? | 沒有。沒有東西需要續期,因為一開始就沒有授權給你。 |
| 要付課程製作軟件的費用嗎? | 沒有製作軟件授權。課程在瀏覽器內編寫,開放的互動內容格式亦沒有逐項製作費用。 |
| 要付託管費嗎? | 要。伺服器、資料庫、備份、儲存與頻寬,無論由誰提供都是基礎設施成本。我們可以代管,也可以由你自架。 |
| 要付實施費嗎? | 要。總要有人把系統設定成你的流程,那是服務,不是授權。 |
| 要付支援費嗎? | 只有在你想要時才付。你可以依照文件自行運維,程式碼是你的,可以交給任何團隊。 |
| 升級要付費嗎? | 不用。升級到新的上游版本本來就是開源模式的一部分。 |
| 有沒有陷阱? | 有:那份工作轉移到你或合作夥伴身上。這是真實成本,我們把它列在六條線裡,而不是藏進授權費。 |
沒有符合篩選條件的項目。
如何檢驗任何零授權費說法
用書面問四個問題:(1) 所謂按人頭收費為零,是真的零,還是包裝在別的項目裡?(2) 我需要為哪一套製作或內容工具另外付費?(3) 第一年總成本是多少,第三年有甚麼變化?(4) 如果我明天停止付你,我仍然擁有甚麼、仍然需要甚麼?真正有零授權產品的供應商會直接回答全部四題;「免費」但要加購的則不會。
誰適合,誰不適合
有技術能力或技術合作夥伴的機構
如果有人能在 Linux 伺服器上運維,或者有合作夥伴願意做,零授權費在三年至五年之間就直接等於省下來的錢。工作還是要做,但你是買一次,而不是每年租一次。
需要擁有資料與客製化的機構
支持開源最強的理由其實不是價格,而是歸屬。當平台授權費是零,架構裡就沒有任何東西依賴商業關係持續下去。這對受規管的培訓紀錄、正在重組的集團,以及可能被收購的機構尤其重要。
沒有技術能力的小型機構
一個三星期內要見到系統運作的單人 HR 團隊,做配置所花的錢,很可能高於一張商業授權。你若能坦白,它成本就比商業方案低。我們寧願在項目第六個月之前就講,而不是到時才發現。
兩點誠實的提醒
零解決不了甚麼
- 實施成本不會消失——它只是換個位置出現
- 開箱即用的精緻度低於最好的商業產品
- 部分功能需要先配置才能真正用
- 維護計劃依然要做,只是不必付費給人
- 舊教材往往需要重做,不只是搬過去
零真正解決了甚麼
- 每年一次的續費對話消失
- 使用者人數不再是定價因素
- 資料與客製化自始至终屬於你,不只在離場時
- 升級免費,路線圖由上游決定,不是商業決策
- 跨年度的預算可預測性提高
關於開源免費的常見問題
為何你們把平台免費送出?
因為平台不是我們賺錢的地方。我們的工作是按客戶需求做客製教材開發,以及範圍化的實施配置。把平台免費授權給你,是把關係留在我們真正有價值的領域,同時消除一個經常令項目停滯的採購障礙。
平台免費,那你們實際賣甚麼?
三樣東西:按你們的內容與評核設計做的客製教材、實施與配置,以及可選的代管運營。這些都不會藏在授權費裡面,因為根本沒有授權費。
源碼真的是我的嗎?
是,以 GPL 授權,包括我們為你做的任何客製化。即使將來我們不再合作,程式碼、設定與資料都歸你。我們不會用專有模組製造轉換成本。
有付費版本嗎?
沒有付費授權級別。付費的是服務——有交付範圍的工作,不是平台上的功能閘。所有人用的模組組合都一樣。
三年後這真的會更便宜嗎?
對有技術能力、規模較大的機構,通常會;這個網站的計算器讓你可以用自己的數字驗證。對完全沒有技術能力的小機構,則可能不會。我們公開模型而不是公開結論,正是因為答案取決於你的情況。
如果我們需要你還沒做過的功能呢?
那就是客製工作,以範圍化交付報價。我們會告訴你,是建在開源技術棧上好、是用現成的第三方元件好,還是,其實你不需要這個功能。有時候誠實的答案是後者。